Мошенничество с домофонами: звонят о замене ключей или кода, схема | РБК Недвижимость

Обман под предлогом замены домофона или ключей от него — одна из классических мошеннических схемФото: Freepik.com Фото: Freepik.com

  • Схема мошенничества
  • Правила безопасности
  • Что делать, если назвали код
  • Частые вопросы
  • Главное

Замена домофона: схема мошенничества

Мошенничество с домофонами, по данным полиции, одно из самых распространенных    Мошенничество с домофонами, по данным полиции, одно из самых распространенных (Фото: Freepik.com)

Схема мошенничества с домофоном следующая: потенциальной жертве сообщают о необходимости замены устройства или ключей под предлогом плановой переустановки, внедрения новой системы или из-за якобы случившейся поломки. После мошенники могут действовать по-разному. Например, выманить деньги у владельца техники напрямую либо постараться заполучить доступ к персональной информации. Пошагово алгоритм обмана выглядит так [1], [2]:

  1. Злоумышленники звонят потенциальной жертве, представляясь сотрудником домофонной службы или управляющей компании.
  2. В разговоре жильцу сообщают о предстоящей замене домофона либо об обновлении ключей к ним. По легенде, это нужно якобы для улучшения безопасности и каждой квартире присвоят свой уникальный цифровой код.
  3. Чтобы усыпить бдительность мошенники могут задавать уточняющие вопросы (например, согласовать время доставки новых ключей) или попросить во время беседы проверить работу устройства.
  4. Далее владельцу квартиры сообщают, что для активации якобы уникального и безопасного кода цифрового ключа, необходимо зарегистрировать его в системе.
  5. Для этого на мобильный телефон потенциальной жертвы обещают прислать СМС с кодом, который просят продиктовать.
  6. Человек, уверенный в законности и безопасности происходящего, сообщает полученную по СМС комбинацию цифр. Но в действительности он передает мошенникам короткий код доступа от одного из своих аккаунтов, например, на Госуслугах или почты.

Мошенничество с домофоном: правила безопасности

Главное правило безопасности, которое защитит от домофонных мошенников, — не сообщать незнакомцам никаких кодов, паролей или любой другой информации, которую прислали, в том числе по СМС. Отдельно не стоит передавать деньги кому-либо в подъезде или на улице якобы за замену устройства. Домофон — общедомовое имущество. Его обслуживает УК или ТСЖ, а значит любые действия с ним фиксируют в договоре в офисе организации, а за оплату любых новых услуг выписывают чек. Вот еще несколько базовых правил защиты от телефонного мошенничества: